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Janaina, após um tempo de pesquisa e investimento em conhecimento de mercado, lançou uma marca de bolsas em sua cidade. Contudo, antes de colocar seus produtos a venda, Janaina utilizou-se tanto da Pesquisa de Mercado quanto do Sistema de Informação de Marketing. Com as informações coletadas pelo uso dessas ferramentas, Janaina consegui traçar e realizar ações de lançamento e venda de seus produtos, atingindo o público desejado e destacando-se no mercado em que atua.
Com base nas informações anteriores, sobre o Sistema de Informação de Marketing e a Pesquisa de Marketing, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. Ao utilizar-se do Sistema de Informação de Marketing, Janaina realizou pesquisas em busca de soluções para um determinado problema que sua empresa poderia enfrentar no mercado.
PORQUE
II. A Pesquisa de Marketing é composta somente de informações internas que auxiliaram Janaina nas decisões mercadológicas.
Assinale a alternativa correta:
As organizações contam com diversas ferramentas de marketing e comunicação, para que possam divulgar sua marca e vender seus produtos e/ou serviços no mercado. Uma dessas ferramentas é a de Marketing Direto, com o uso de técnicas e recursos direcionados ao público-alvo da empresa, pelo uso de ferramentas como telemarketing, mala direta e e-mail marketing.
Fonte: VIEIRA, M. C.; SHIMOHIGASHI, E. R. M. Administração de marketing. Maringá: UniCesumar, 2021.
Com base nas informações anteriores, sobre o Marketing Direto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. O Marketing Direto é uma ferramenta de resposta imediata às organizações pelo uso de ferramentas de comunicação com o mercado.
PORQUE
II. Busca cultivar e criar relacionamento duradouros usando ações que envolvam o uso de ferramentas que realizem a comunicação direta com seus consumidores.
Assinale a alternativa correta:
Fonte: VIEIRA, M. C.; SHIMOHIGASHI, E. R. N. Administração de marketing. Maringá: UniCesumar, 2021.
Com base nas informações apresentadas anteriormente, assinale a alternativa correta que define o ambiente, do macroambiente, citado na questão:
Fonte: VIEIRA, M. C.; SHIMOHIGASHI, E. R. M. Administração de marketing. Maringá: UniCesumar, 2021.
Sobre os Produtos de Conveniência existentes no mercado, analise as afirmativas a seguir:
I. Os produtos comprados de maneira rotineira e com certa frequência pelos consumidores, sem muito esforço, são denominados de Produtos de Compra Constante.
II. As compras planejadas pelos consumidores, e compradas de maneira rápida devido a incentivos das empresas, encaixam-se na compra de Produtos de Impulso.
III. Os Produtos de Emergência são aqueles comprados de maneira planejada pelo consumidor, sendo que, nesse caso, o preço do produto é visto como importante e relevante em sua escolha.
É correto o que se afirma em:
Fonte: VIEIRA, M. C.; SHIMOHIGASHI, E. R. M. Administração de marketing. Maringá: UniCesumar, 2021.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. Após diversos estudos e análises do marketing, sua definição passa a ser focada apenas na venda de produtos e serviços no mercado, sem a preocupação com a criação e a comunicação com os consumidores.
PORQUE
II. O marketing deve ser visto como uma ação de mercado criada para apenas ajudar as empresas a venderem mais no mercado, sem a realização do processo de troca entre consumidores e organizações.
Assinale a alternativa correta:
Leia o caso hipotético a seguir:
Joana possui uma empresa que oferece serviços de pesquisa e análise de mercado a outras organizações, atuando em sua cidade e região, sendo essa uma ação e estratégia importante para a venda de produtos e/ou serviços no mercado. Como sua empresa está crescendo a cada dia, Joana contratou uma nova equipe que atuará na execução das pesquisas, porém necessita explicar a ela os tipos de estudos/pesquisas existentes para que possam escolher a que melhor se encaixa com os problemas de seus clientes. Assim, Joana apresentou em uma reunião os seguintes estudos: (1) Exploratórios, (2) Descritivos e (3) Experimentais.
Sobre as explicações apresentadas por Joana, analise as afirmativas a seguir:
II. O Estudo Exploratório busca analisar as características de um determinado mercado, com a identificação e o mapeamento de um determinado problema.
III. Estudos que envolvem a degustação ou experimentação de um determinado produto por parte do entrevistado referem-se aos Estudos Experimentais.É correto o que se afirma em:
Considerando as informações anteriores, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:I. É função do Marketing realizar ações de comunicação que ofereçam aos consumidores da empresa de Maria produtos que atendam às suas necessidades e aos seus desejos de consumo.
PORQUE
II. As ações de Marketing são mais do que uma venda ou propaganda, mas, também, uma forma de auxiliar a empresa de Maria a realizar um processo de troca com seus consumidores.
Assinale a alternativa correta:
O mercado está cada dia mais competitivo, o que leva as organizações a se destacarem e se diferenciarem de diversas maneiras, sendo uma dessas por meio do posicionamento de mercado. Assim, pensando nesse mercado competitivo, uma rede de lojas que atende a todo o país busca se diferenciar de seus concorrentes oferecendo produtos que apresentem o melhor valor, sendo esse analisado e percebido pelo consumidor com base na relação do custo x benefício pelos seus consumidores. Essa é a sua estratégia de posicionamento de mercado.
Fonte: VIEIRA, M. C.; SHIMOHIGASHI, E. R. M. Administração de marketing. Maringá: UniCesumar, 2021.Sobre a estratégia de posicionamento de mercado escolhida pela rede de lojas no mercado, assinale a alternativa correta:
Com base nessas informações, avalie as afirmativas a seguir:
I. O alcance do estudo a ser realizado e a natureza da informação a ser pesquisada serão definidos e delimitados pelo Problema de Pesquisa.
II. Os Objetivos Específicos são determinados buscando responder o problema da pesquisa.
III. O Objetivo Geral serve de guia para que o instrumento de coleta de dados da pesquisa seja elaborado.
É correto o que se afirma em: